FAQ

PF

Deixei de ter acesso à conta 

No servidor existem diversas protecções activadas algumas das quais bloqueiam automaticamente os IPs.

Se não se lembrar da password de acesso e falhar várias tentativas de acesso, ou fizer um número elevado de ligações em pouco tempo poderá ver o seu ip bloqueado sem poder ter acesso à conta.

Se tiver um ip fixo não terá outra hipótese que não seja contactar connosco. No entanto nesse caso é possível colocar esse IP na lista de Ips que nunca são bloqueados.

Na maior parte dos casos têm-se um ip dinâmico e basta desligar e voltar a ligar o acesso à internet para voltar a aceder. 

Pode ainda usar o serviço www.anonymouse.org para ver o que outras pessoas vêm quando tentam aceder à sua página.

Mudei de servidor mas ainda vejo a página antiga

Pode ser derivado de ter os DNS em memória cache no seu computador. Faça Start - Run e depois ipconfig /flushdns

Qual é o meu IP ?

http://www.whatismyip.com/  

Atenção que se estiver numa rede local e tiver um IP começado por 192.168.xxx.xxx esse é o seu IP dentro da sua rede local e não o IP pelo qual é visto pelo servidor.

Como fazer backups ? 

Para fazer um backup deverá usar o painel de controlo.

Existem 4 tipos de backup principais que pode fazer:
- Full backup
É uma cópia do seu site como todos os dados como sejam ficheiros, emails e bases de dados
O restore de um full backup só pode ser feito a nível do servidor.
No entanto se copiar esta cópia para o seu computador local é possível aceder à copia da directoria public_html e recuperar desse modo ficheiros que tenha perdido.

- Backups de bases de dados
Se usar fóruns ou outro tipo de ferramentas com conteúdo dinâmico terá que fazer cópia das bases de dados para não perder a informação existente

- Backups de ficheiros
Este tipo de bakcup poderá ser feito por si via FTP

- Alias / Filter Backups

Só serve para fazer o backup de redireccionamentos e filtros que tenha no mail não sendo muito usados 

Não posso ter um servidor em casa ? 

Pode ter mas, tirando a componente de aprendizagem, não será um bom investimento.

Para ter um servidor em casa necessita, normalmente, de ter um computador ligado o tempo todo. Se o computador gastar 150 w isso implica um gasto de de 1314 Kwh por ano. A 10 cêntimos o KWh isso significa 131 euros por ano só em electricidade.

Acresce o custo de desgaste e manutenção do computador. Normalmente não terá peças a mão para substituir alguma peça que se avarie nem o computador de casa estará pensado para estar a funcionar sem interrupções.

A fiabilidade da rede eléctrica numa casa é muito mais baixa podendo estar várias horas sem electricidade.

A fiabilidade da sua ligação à internet é baixa, comparativamente com um datacenter, e tipicamente depende só de um operador. A velocidade com que consegue mostrar o conteúdo aos seus visitantes é baixa, tipicamente 512 kbps. Se tiver 10 utilizadores ligados cada um deles consegue a velocidade de um antigo modem analógico. Num datacenter típico poderá ter 100 mb/s. 

Todo o sistema de monitorização, segurança e configuração terá que ser montado por si. 

Será mais complexo ter um IP fixo ou um sistema de conseguir redireccionar um endereço para o computador. Os mails que enviar terão mais tendência a serem classificados como SPAM.

Onde posso ver a informação sobre os meus nameservers e DNS's ?

Pode ver em www.intodns.com a informação sobre. os seus nameservers

O mailman não está a funcionar

Experimente usar http://mail.domain.com/mailman

Erro ao descarregar mail

Verifique se este link o pode ajudar http://support.microsoft.com/kb/813514/pt-br

Como alterar os registos globais ?

Se quiser alterar os dados no .htaccess pode fazer:

php_flag register_globals off

ou

php_flag register_globals on

 

Listas de mails

Vejo com frequência a venderem listas de mails. Posso comprar e usar essas listas de mails ?. 

Ao enviar mails não solicitados para endereços que não lhe solicitaram está a fazer SPAM. Esta situação é especialmente grave quando é efectuada para milhares ou milhões de endereços e quando é efectuada para mails que pediram para não serem contactados.

Mesmo sem ser spam o envio de quantidade elevadas de mail pode fazer com que um servidor possa ser assinalado como sendo uma fonte de spam. Nestas situações todos os mails que sejam enviados deste servidor poderão ficar assinalados como sendo spam e serem assim recusados sem chegar ao destino.

Se comprar uma dessas listas não poderá usar os nossos servidores para enviar mails para as mesmas senão a sua conta será suspensa ou mesmo apagada.