Temos um serviço de Mails redundantes que permite ficar com 3 servidores de salvaguarda.
Um mail quando é enviado e não consegue ser recebido do outro lado por variados motivos volta a tentar ser enviado habitualmente durante 3 dias. Ao fim de 24 horas o servidor avisa que não conseguiu e ao fim de 72 horas cancela o envio.
Neste serviço se o servidor não estiver em condições de aceitar o mail o mesmo fica guardado noutro servidor (com mais 2 servidores de segurança no caso deste falhar) e é guardado até 15 dias sendo enviado assim que o serviço volte a estar disponível.
O serviço guarda até 1 Gb de mails.
Em caso de haver uma falha generalizada do servidor ou de o serviço ser suspenso no servidor onde está este serviço permite que o mail enviado ao longo destes dias não se perca.
O serviço funciona usando servidores adicionais os quais são acedidos a partir de entradas adicionais a nível do MX associado ao DNS do domínio.
Esta informação indica aos servidores que fazem o envio para onde devem enviar o mail no caso do servidor de mail principal falhar.